Q. পেমেন্ট পদ্ধতি কী কী?

আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং বিকাশ/নগদ/রকেটে আগাম পেমেন্ট গ্রহণ করি।

Q. পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে?

পণ্য ডেলিভারির পরে কোনো সমস্যা থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের ইনবক্সে জানান। আমরা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন প্রসেস করি।

Q. কীভাবে সাইজ বুঝে অর্ডার করবো?

প্রতিটি পণ্যের সঙ্গে সাইজ গাইড দেওয়া থাকে। তারপরও কনফিউশন হলে ইনবক্সে জানালে আমরা সাহায্য করব।

Q. আপনাদের প্রোডাক্ট কি হুবহু ছবির মতো?

হ্যাঁ, আমাদের পণ্যের ছবি আমাদের নিজস্ব ফটোগ্রাফি থেকে তোলা। রঙে আলোর কারণে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।

Q. আপনাদের সঙ্গে কীভাবে যোগাযোগ করবো?

আমাদের ফেসবুক ইনবক্সে ২৪/৭ মেসেজ করতে পারেন। দ্রুত রিপ্লাই দেওয়ার চেষ্টা করি।